Coronavirus sta rompendo il mondo intero. La velocità con cui si sta diffondendo e influenzando l'industria dei viaggi e dell'ospitalità è davvero preoccupante.

Quando sembra che la malattia COVID-19 è più mortale di influenza stagionale, è ovvio che i tuoi ospiti hanno paura di viaggiare o di considerare qualsiasi altra opzione di alloggio sicura.

Ma, come un hotel, si può adottare alcune misure preventive, e assicurare un soggiorno sicuro per i tuoi ospiti.

Bene, abbiamo coperto la cosa, perché e come COVID-19 e quali misure preventive gli hotel dovrebbero adottare per garantire un soggiorno sicuro ai vostri ospiti.

Che cosa è Coronavirus?

I coronavirus sono una grande famiglia di virus, qualche malattia che causa nelle persone e altri che circola tra gli animali, tra cui cammelli, gatti e pipistrelli

Il 2019 nuovo coronavirus (COVID-19) è un nuovo virus che causa malattie respiratorie nelle persone e può diffondersi da persona a persona. Questo virus è stato identificato nel corso di un'indagine in un focolaio a Wuhan, Cina.

L'Organizzazione Mondiale della Sanità (CHI) ha fatto una pagina dedicata che dispone di informazioni complete sulle COVID-19. È possibile esplorare più di questa epidemia da Qui.

Come si è diffuso?

Coronavirus distribuite umana, proprio come l'influenza o il raffreddore (da persona a persona). Qualcuno che è attivamente malato di COVID-19 può diffondere la malattia ad altri.

• Attraverso l'aria tossendo o starnutendo
• Chiudi contatto personale, come toccare o stringere la mano
• Toccando un oggetto o una superficie con il virus su di esso
• Di tanto in tanto, contaminazione fecale

Quali sono i suoi sintomi?

I sintomi di base del COVID-19 possono includere:

• Febbre
• Tosse
• Mancanza di respiro
• Naso che cola

I sintomi possono comparire in soli due giorni o fino a quando 14 giorni dopo l'esposizione. Le malattie segnalate hanno spaziato da persone con sintomi piccoli o assenti a persone gravemente ammalate e morenti.

Come proteggere il tuo hotel da Coronavirus?

Come un hotel, dovresti agire immediatamente e iniziare a introdurre misure preventive. Di seguito sono riportate le azioni obbligatorie che dovresti immediatamente mettere in pratica:

1. Mantieni il tuo personale consapevole della malattia

Anche se 99% del personale deve avere una certa familiarità con l'epidemia in una certa misura. Ti consigliamo comunque di organizzare un incontro e di renderlo consapevole a tutti gli angoli.

Informali sulle misure preventive che dovrebbero adottare nei locali del tuo hotel. Anche, informarli sulle linee guida fornite dalle autorità sanitarie locali.

2. Controlla se il tuo personale o gli ospiti sono stati infettati

Avere il termometri a infrarossi al tuo front desk per effettuare controlli di temperatura su tutti gli ospiti. Il personale può richiedere a tutti gli ospiti appena arrivati ​​di misurare la temperatura corporea tramite uno scanner termico posizionato vicino all'ingresso.

Se trovi ospiti che non stanno bene con sintomi di febbre, influenza o problemi respiratori, chiedere loro di consultare immediatamente un medico. Chiedi i malati ospiti sospetti per ottenere il loro check-up effettuato presso la clinica più vicina, il check-in in albergo. Prestare particolare attenzione durante la ristorazione per gli ospiti internazionali.

3. Garantire la pulizia in ogni angolo del vostro hotel

I COVID-19 virus si diffonde attraverso la superficie, nonché. Quindi assicurati che ogni angolo del tuo hotel sia pulito.

In particolare le superfici o le zone che vengono utilizzati di frequente dai vostri ospiti e membri dello staff, come, le porte, l'area della reception, la reception, ascensore o ascensore pulsanti e così via. È inoltre possibile applicare pellicole isolanti plastica sui pulsanti di sollevamento ed elevatore, e cambiarlo ogni giorno per evitare la diffusione di germi.

Soprattutto, se si dispone di un ristorante in loco, assicurare la pulizia della vostra cucina. Chiedete ai vostri cuochi di indossare mascherine chirurgiche e lavarsi spesso le mani.

Tutto buffet o semi-buffet cibo deve essere servito in porzioni più piccole. Esso dovrebbe essere sostituito o rifornito ogni 30 minuti per evitare di contaminazione. Le stoviglie e utensili utilizzati presso gli sportelli buffet, tra cui pinze, i cucchiai e la fodera devono essere cambiati e disinfettati.

Oltretutto, assicurarsi che le stoviglie includano il sale & agitatori di pepe, porta stuzzicadenti, contenitore dello zucchero, titolari di carta tenda, i menu e le cartelle delle fatture vengono puliti e disinfettati quotidianamente.

In aggiunta a questo, l'ingresso principale e i tappeti nella hall dell'hotel vengono spruzzati con disinfettante qualificato ogni ora.

4. Usa disinfettanti e maschere

Fornire ai membri del personale mascherine chirurgiche, a base di alcool igienizzante mani (contenente almeno 60% alcool) e guanti indossare. Chiedi loro di indossare sempre le maschere e di usare spesso disinfettante.

Se è fattibile, prova a installare i dispenser sfregamento mano disinfettante a base di alcol a vostra reception, reception, in-house ristorante, bar, camere o hall di alberghi incontro. Se non è possibile, quindi almeno conservare grandi bottiglie di disinfettanti in tutti questi luoghi.

Mantenere disinfettanti e mascherine chirurgiche in ogni camera d'albergo. Incoraggia il personale dell'hotel e i tuoi ospiti a usare frequentemente disinfettanti.

Mantenere utile segni di lavarsi le mani e l'utilizzo di disinfettanti nelle aree comuni del tuo hotel.

5. strette di mano Evita. Do ‘Mingalabar’

Bene, la stretta di mano è un ottimo modo per trasferire microbi diversi come virus e batteri da una persona all'altra. Quindi per il momento, chiedere ai vostri membri del personale per evitare di muovere le mani con gli ospiti. Anche, dovrebbero evitare frequenti contatti fisici internamente.

Anche gli esperti di salute avvertono che stringe la mano è un modo primaria per diffondere il coronavirus. Si dovrebbe adottare alcune differenti metodi di saluto persone, come i dossi del gomito o Mingalabar.

6. mantenere i record

Si deve registrare con cura ospiti. Ciò include il mantenimento di registri di registrazione degli ospiti (nome, ID prove, e altri dettagli), dati di serrature elettroniche, e nastri di telecamere di sicurezza. Ciò è particolarmente importante se qualcuno nel vostro hotel è stato diagnosticato con il virus.

Queste registrazioni devono essere conservati per un minimo di 90 giorni.

7. Controllare dove la vostra alimentazione è venuta da

Tieni d'occhio i tuoi fornitori e altre agenzie di outsourcing.

Assicurati che i megastore da cui stai ottenendo l'inventario per il tuo ristorante interno siano al sicuro da COVID-19. Nessuno dei tuoi cibi o bevande dovrebbe essere di provenienza provincia di Hubei o città di Wuhan, dove il nuovo coronavirus origine da.

Oltretutto, verificare se le agenzie di servizi di lavanderia stanno adottando misure preventive.

Così, questo era tutto su come è possibile mantenere la vostra cassetta di sicurezza dalla corona virus.

E, soprattutto, quando si assumono tutte queste misure, mantenere i vostri ospiti postato circa lo stesso. Evidenziare queste misure adottate in albergo in tempo reale sul tuo sito web e pagine di social media. Così, i tuoi ospiti possono sapere che il loro soggiorno in hotel sarà sicuro e piacevole.

Bisogna prendere queste misure sinceramente, per essere al sicuro da questo focolaio. Insieme a, come un albergatore / manager prendere in considerazione queste misure preventive per te troppo ed essere al sicuro.